Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), teknoadres.com internet sitesi (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir. Siteyi kullanmadan önce bu Politikayı dikkatlice okuyunuz. Siteyi kullanmanız, bu Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
1.1. Toplanan Veriler:
- Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi, ödeme bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve Site üzerindeki kullanım alışkanlıkları.
- 1.2. Toplama Yöntemleri:
- Kullanıcıların Site üzerinde doldurduğu formlar, çerezler (cookies), otomatik kayıt sistemleri ve üçüncü taraf entegrasyonları.
- 1.3. Toplama Amacı:
- Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması, müşteri hizmetleri sunulması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI
2.1. Kullanım Amaçları:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması.
- Ödemelerin alınması ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması.
- Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve Site’nin iyileştirilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (izin alınması durumunda).
- 2.2. Veri Paylaşımı:
- Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir (örneğin, kargo firmaları, ödeme kuruluşları).
- Veriler, hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
3. ÇEREZLER (COOKIES)
3.1. Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Site’nin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Performans Çerezleri: Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır.
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.
- Pazarlama Çerezleri: Reklam ve tanıtım faaliyetleri için kullanılır.
- 3.2. Çerez Yönetimi:
- Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul etmeyebilir veya silebilir. Ancak, bu durumda Site’nin bazı işlevlerinin çalışmayabileceğini unutmayınız.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
4.1. Teknik ve İdari Önlemler:
- Kişisel veriler, güvenli sunucular üzerinde saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
- Veri transferleri, şifrelenmiş bağlantılar (SSL) üzerinden gerçekleştirilir.
- 4.2. Veri İhlali:
- Kişisel verilerin yetkisiz erişime maruz kalması durumunda, kullanıcılar en kısa sürede bilgilendirilecektir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
5.1. Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve hizmetlerin sağlanması amacıyla gerekli olan süre boyunca saklanır.
5.2. Saklama süresi dolduğunda, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. KULLANICI HAKLARI
6.1. Bilgi Edinme Hakkı:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
- 6.2. Erişim Hakkı:
- Kişisel verilerinize erişebilir ve bu verilerin kopyasını talep edebilirsiniz.
- 6.3. Düzeltme Hakkı:
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış olması durumunda düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- 6.4. Silme Hakkı:
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla).
- 6.5. İtiraz Hakkı:
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
- 6.6. Hakların Kullanımı:
- Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
7.1. Site üzerinde bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamaları, bu Politika kapsamında değildir.
7.2. Üçüncü taraf sitelerin veri toplama ve kullanma uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.
8. DEĞİŞİKLİKLER
8.1. Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
8.2. Değişiklikler, Site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
8.3. Değişikliklerden haberdar olmak için Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
9. İLETİŞİM
9.1. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- Adres: [Şirket Adresi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
- E-posta: [E-posta Adresi]
- Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]